Zaštita osobnih podataka i Pravila privatnosti

U našem poslovanju posvećujemo veliku pozornost obradi osobnih podataka. Zahvaljujemo vam na ukazanom povjerenju, a u slučaju da nam dostavite svoje osobne podatke, svjesni smo odgovornosti koje iz toga proizlaze. With the aim of defining the methods of personal data processing and protection, we have adopted this Privacy Policy of the Company in which you can learn about all the details of personal data processing, how they are protected, as well as all other relevant information.

Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja u vezi sa zaštitom i obradom vaših osobnih podataka.

Vlasnik web stranice www.truebikexp.com koju ste posjetili je tvrtka True Bike Experience doo

Definicije

Prema Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u daljnjem tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka), osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu („ispitanik“); prepoznatljiva fizička osoba je ona koju je moguće identificirati, izravno ili neizravno, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili na jedan ili više čimbenika specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe.

Obrada podataka znači bilo koju radnju ili skup radnji koje se izvode na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim sredstvima ili ne, kao što su prikupljanje, bilježenje, organiziranje, strukturiranje, pohranjivanje, prilagođavanje ili izmjena, pronalaženje, konzultacije, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Informacija

Kao ispitanik, u skladu s člankom 13. Opće uredbe o zaštiti podataka, dobivate sljedeće informacije:

identitet i kontaktni podaci voditelja obrade podataka: True Bike Experience doo, Ulica Stjepana Bencekovića 31, 10000 Zagreb, Hrvatska, info@truebikexp.com , tel: 00 385 91 6308 266
kontaktni podaci službenika za zaštitu podataka: miro@truebikexp.com
svrhe obrade za koje su osobni podaci namijenjeni, kao i pravna osnova za obradu: izvršenje ugovora, zaštita vitalnih interesa ispitanika, pružanje korisničke podrške i marketing
primatelji ili kategorije primatelja osobnih podataka: posrednici i/ili suradnici koji imaju ugovorni odnos s tvrtkom True Bike Experience doo
True Bike Experience doo neće prenositi osobne podatke u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju, osim uz vaš izričit pristanak.
razdoblje u kojem će se osobni podaci pohranjivati/kriterij koji se koristi za određivanje tog razdoblja: pet godina
ispitanik ima pravo zatražiti pristup osobnim podacima i ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade koji se odnose na ispitanika ili prigovoriti na obradu, kao i pravo na prenosivost podataka;
ako se obrada temelji na privoli ispitanika, ispitanik je ovlašten povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja;
subjekt podataka ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu;
Pružanje osobnih podataka nije nužan uvjet za sklapanje ugovora, a ispitanik nema obvezu dati osobne podatke i ne postoje posljedice ako se takvi podaci ne dostave, ali nepružanje potrebnih podataka može utjecati na mogućnost i/ili kvalitetu ispunjenja ugovora;
automatizirano donošenje odluka ne postoji.

Podaci koji se odnose na djecu

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka, djeca zaslužuju posebnu zaštitu u svim aspektima, uključujući zaštitu osobnih podataka.

U skladu s člankom 19. stavkom 1. Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, djecom se smatraju sve osobe mlađe od 16 godina, a BIKE doo ne traži niti prikuplja osobne podatke djece ili o njima bez privole nositelja roditeljske odgovornosti.

Stoga će True Bike Experience doo uložiti sve razumne napore da obrađuje podatke primljene od djece samo uz pristanak nositelja roditeljske odgovornosti.

Ako True Bike Experience doo sazna da su mu poslani osobni podaci djece, ali bez valjane suglasnosti nositelja roditeljske odgovornosti, True Bike Experience doo će razumno pokušati učiniti sljedeće:

izbrisati te osobne podatke iz svojih datoteka što je prije moguće; i
osigurati, u slučaju da brisanje nije moguće, da se ti osobni podaci dalje ne koriste ni u koju svrhu;
i ni u kojem slučaju ih neće dati trećim stranama.

Metoda prikupljanja podataka

Osobni podaci prikupljaju se izravno od pojedinca – podaci koji se daju u svrhu sklapanja ili izvršenja ugovora, izravnom izradom korisničkog računa na web stranici, telefonskim razgovorom s pojedincem.

True Bike Experience doo prikuplja osobne podatke Kupaca samo u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjenje obveza prema zahtjevima Kupaca, ili za koje postoji legitimni interes i za koje ima privolu Kupca u svrhu informiranja, korisničke podrške i marketinga u mjeri u kojoj je to važno za poslovanje True Bike Experience doo.

True Bike Experience doo se obvezuje štititi osobne podatke Kupaca u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka te se obvezuje da neće ni na koji način otkrivati osobne podatke trećim stranama bez pristanka Kupca niti ih koristiti u nedefinirane svrhe. Obrada osobnih podataka koja predstavlja ugovornu obvezu provodi se uz najviše standarde sigurnosti i poslovanja. Kupac u bilo kojem trenutku može prigovoriti obradi svojih osobnih podataka na temelju svoje specifične situacije. Kupac ima pravo zatražiti dopunu, ispravak ili izmjenu netočnih osobnih podataka.

Ovo isključuje slučajeve u kojima je True Bike Experience doo dužan, po valjanom nalogu ovlaštenih državnih tijela, u skladu sa zakonom, dati ili omogućiti pristup osobnim podacima kupaca.

Podaci koji se prikupljaju

Podaci koje True Bike Experience doo prikuplja su ime, prezime, adresa, broj telefona i adresa e-pošte.

1. Prikupljamo vaše osobne podatke prilikom sklapanja ugovora o najmu u sljedeće svrhe

Ispunjenje ugovornih obveza u kojima je ispitanik stranka ili radi poduzimanja radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
Kreiranje vašeg profila u našoj korisničkoj bazi podataka.
Kontaktiranje i identifikacija korisnika predmeta najma.
Bilježenje podataka o kupnjama, iznosu računa i načinu plaćanja.
Podrška za sve vaše upite, komentare i prijedloge.
Podrška u procesu podnošenja pritužbe.

2. True Bike Experience doo ne bilježi broj vaše kreditne kartice niti pohranjuje podatke o transakcijama. True Bike Experience doo koristi usluge treće strane, ovlaštenog procesora kreditnih kartica Wordline, koji štiti vaše podatke putem enkripcije.

3. Također prikupljamo i obrađujemo podatke

putem obrasca na web stranici
izravno putem e-pošte
telefonskim pozivom
kopiranjem identifikacijskog dokumenta

Podaci prikupljeni na ovaj način koriste se isključivo za obradu traženih informacija i korisničkih upita te u svrhu osiguranja kvalitetnog korisničkog iskustva. Podaci su dostupni samo zaposlenicima kojima su potrebni za ispunjenje ugovora. Kupci i korisnici web stranice mogu biti zamoljeni da daju privolu da, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i u skladu sa zatraženim upitom, pristaju na obradu osobnih podataka, posebno kada se osobni podaci obrađuju na temelju privole.

4. Bilteni

True Bike Experience doo prikuplja adrese e-pošte korisnika koje koristi za slanje newslettera ili elektroničkih poruka koje sadrže promotivne poruke, ponude i novosti.

5. Prikupljanje podataka u svrhu pružanja korisničke podrške i marketinga

True Bike Experience doo, uz privolu Kupca, može koristiti osobne podatke za obavještavanje o novim i promotivnim proizvodima te za dostavu promotivnih materijala, biltena i poboljšanje odnosa s Kupcima.

6. Kontrolor osobnih podataka

True Bike Experience doo je voditelj obrade osobnih podataka u skladu sa zakonom i propisima o zaštiti osobnih podataka. True Bike Experience doo, kao voditelj obrade osobnih podataka, određuje svrhu i sredstva obrade osobnih podataka te je odgovoran za pohranu i korištenje osobnih podataka u papirnatom i/ili elektroničkom obliku.

7. Službenik za zaštitu podataka

Sukladno članku 37. Opće uredbe o zaštiti podataka, True Bike Experience doo, kao voditelj obrade osobnih podataka, imenovao je službenika za zaštitu podataka kojeg možete kontaktirati putem e-pošte na info@truebikexp.com

8. Povreda osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka, True Bike Experience doo, bez nepotrebnog odgađanja i, gdje je to izvedivo, najkasnije 72 sata nakon što je saznao za povredu, obavještava nadležno nadzorno tijelo o povredi osobnih podataka, osim ako je malo vjerojatno da će povreda osobnih podataka rezultirati rizikom za prava i slobode pojedinaca. Ako se obavijest nadzornom tijelu ne podnese u roku od 72 sata, uz nju moraju biti navedeni razlozi za odgodu.

S kim tvrtka True Bike Experience doo može dijeliti osobne podatke?

Pružatelji usluga društvenih medija

Prilikom kreiranja računa na web stranici potrebno je unijeti svoje podatke (e-mail, ime i prezime).

Pružatelji usluga promotivnih poruka putem e-pošte

True Bike Experience doo surađuje s trećim stranama koje pružaju usluge kako bi provodile aktivnosti vezane uz slanje e-pošte, oglašavanje i analizu korištenja naših web stranica i aplikacija te praćenje učinkovitosti kampanja.

Osobne podatke dijelimo samo u mjeri u kojoj je to potrebno za obavljanje usluge u naše ime. U nastavku možete provjeriti tko su treći pružatelji usluga potrebni za suradnju:

Google – Google Analytics koji se koristi za praćenje web statistike i demografskih podataka te ponašanja web korisnika. Koristimo ga za praćenje učinkovitosti naših marketinških kampanja. Informacije trećih strana: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, Faks: +353 (1) 436 1001. Uvjeti pružanja usluge Google Analytics:

https://www.google.com/analytics/terms/gb.html , Opći pregled načela sigurnosti i privatnosti usluge Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en , kao i Googleova Pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

Ove web stranice koriste Google Analytics za analizu prometa posjetitelja bez obzira na vrstu uređaja, što se temelji na identifikacijskom broju korisnika (ID). Praćenje korištenja više uređaja možete onemogućiti u svom Google računu pod “Moji podaci”, “Osobni podaci”.

Pravila o kolačićima

„Kolačić“ je informacija pohranjena na korisnikovom računalu, mobilnom telefonu ili tabletu (u daljnjem tekstu: „uređaj“), koja se može dostaviti izravno s web stranice koju posjećujete (kolačići prve strane) ili u suradnji s i za potrebe web stranice od treće strane (kolačići treće strane). Kolačići obično pohranjuju korisničke postavke, postavke web stranice itd. Nakon što korisnik ponovno otvori web stranicu, korisnikov internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju ovoj web stranici. To omogućuje stranici prikazivanje informacija prilagođenih potrebama korisnika. Kolačići mogu sadržavati širok raspon informacija, uključujući neke osobne podatke. Takve informacije mogu se pohraniti samo ako korisnik to dopusti. Sama web stranica ne može dobiti pristup informacijama koje korisnik ne dopušta i ne može pristupiti nijednoj drugoj datoteci na korisnikovom računalu.

Da bi web stranice ispravno funkcionirale, moraju pohraniti malu količinu kolačića na računalo korisnika. Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka, Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakonu o elektroničkim komunikacijama, True Bike Experience doo mora zatražiti privolu (dopuštenje) korisnika prije pohranjivanja kolačića, osim onih nužnih.

Neophodni kolačići su neophodni za potpunu funkcionalnost stranice i za uspješno praćenje vaše košarice za online kupovinu. Ovu vrstu kolačića ne možete sami onemogućiti.

Ako korisnik ne pristane na korištenje kolačića, osim nužnih, postoji mogućnost da stranica neće moći koristiti neke od funkcionalnosti koje nudi internetska trgovina.

Koja je zadaća kolačića?

Zadatak kolačića kojem ste dopustili pohranjivanje na vaše računalo je spremanje vaših postavki, postavki web-mjesta, vašeg preferiranog jezika ili adrese. Kada ponovno posjetite istu stranicu nakon nekog vremena, internetski preglednik koji koristite šalje informacije prilagođene vašim potrebama.

Ovisno o definiranom zadatku, kolačići pohranjuju širok raspon informacija koje, između ostalog, uključuju osobne podatke. Međutim, isključivo vi odlučujete koje će informacije kolačići pohranjivati. U postavkama vašeg internetskog preglednika možete odabrati hoćete li odobriti ili odbiti zahtjeve za spremanje kolačića.

Onemogućavanjem kolačića možda nećete moći koristiti neke funkcionalnosti na web-mjestima koja posjećujete.

Vrste kolačića

Trajni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Trajni kolačići ostat će na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama, a namijenjeni su pohranjivanju trajnih podataka poput korisničkog imena i lozinke kako se ne biste morali svaki put prijavljivati.

Privremeni kolačići nestaju s računala nakon što zatvorite internetski preglednik. Pomažu u pohranjivanju privremenih podataka poput informacija koje dajete prilikom online kupnje.

Kolačići prve strane mogu biti trajni ili privremeni, a pohranjuju podatke koje ćete ponovno koristiti tijekom sljedećeg posjeta stranicama s kojih su pohranjeni na vašem računalu.

Kolačići treće strane ili takozvani reklamni kolačići pohranjuju se na vaše računalo ako koristite oglase i reklame na stranici koju posjećujete i ona vas preusmjerava na treću stranu. Ova se metoda koristi za praćenje korištenja interneta u marketinške svrhe.

True Bike Experience doo koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, za funkcioniranje stranice u kontekstu sigurnosti i za radnje koje posjetitelj stranice samostalno odabire (web obrazac za slanje poruka ili zahtjev za usluge). Privremeni kolačići brišu se kada napustite internetski preglednik. Njihova jedina svrha je poboljšanje korisničkog iskustva tijekom posjeta stranici. Trajni kolačići nemaju ograničenja i ostaju u vašem pregledniku dok ih ručno ne izbrišete. Prikupljeni podaci koriste se isključivo u statističke svrhe.

Ovo su primjeri trećih strana koje pružaju usluge analize podataka i obrade marketinških podataka

Google – Google Analytics koji se koristi za praćenje web statistike i demografskih podataka te ponašanja korisnika weba. Koristimo ga za praćenje učinkovitosti naših marketinških kampanja. Ako želite spriječiti da ova usluga sprema kolačiće, to možete učiniti na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook – Društvena mreža Facebook prikuplja podatke u svrhu praćenja i mjerenja uspjeha marketinških kampanja, ponašanja web korisnika i kreiranja prilagođenih oglasa.

Za više informacija o svrsi i opsegu prikupljanja i obrade podataka od strane pružatelja dodataka, pogledajte izjave o privatnosti tih pružatelja usluga navedene u nastavku.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Kalifornija 94304, SAD; http://www.facebook.com/policy.php za više informacija o prikupljanju podataka: http://www.facebook.com/help/186325668085084 , http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications kao i http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook se registrirao za EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Kalifornija 94043, SAD; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de . Google se registrirao za EU-SAD Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Prava ispitanika

True Bike Experience doo – internetska trgovina prikuplja podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Svaki korisnik može u bilo kojem trenutku:

zatražiti pristup svojim osobnim podacima i zatražiti ažuriranje osobnih podataka i bilo kakvih netočnosti.
zatražite od nas dodatne informacije o tome kako koristimo vaše podatke.
primiti osobne podatke o vama koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te – gdje je to tehnički izvedivo – prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez smetnji ako se obrada vaših podataka temelji na vašoj privoli i provodi automatiziranim sredstvima.
zatražiti brisanje osobnih podataka korisnika i zatražiti brisanje podataka za koje više ne postoji zakonska osnova za korištenje, uz uvjet da korisnici mogu zatražiti brisanje samo svojih osobnih podataka, a radi zaštite korisnika možemo vas zamoliti da potvrdite svoj identitet prije obrade zahtjeva.
u slučajevima kada se obrada temelji na privoli i povezana je s bilo kakvim izravnim marketingom, povucite svoju privolu s učinkom za budućnost kako bismo prestali s takvom specifičnom obradom.
prigovoriti bilo kojoj obradi (uključujući profiliranje) koja se temelji na legitimnom interesu zbog vaše specifične situacije, osim ako razlozi za provođenje takve obrade nisu jači od prava na zaštitu osobnih podataka.
zatražite od nas da ograničimo način na koji koristimo vaše podatke, npr. dok se obrađuje prigovor.

True Bike Experience doo može odbiti provođenje zahtjeva ako ugrožava privatnost korisnika ili drugih korisnika, ako je primjena zahtjeva protivna zakonu, u iznimkama radi zaštite javnog interesa (npr. sprječavanje ili otkrivanje kaznenih djela), zakonskih obveza ili prava i sloboda drugih.

Zahtjevi za pristup, ispravak ili brisanje podataka mogu se poslati na:

info@truebikexp.com ili na adresu sjedišta tvrtke True Bike Experience doo, Ulica Stjepana Bencekovića 31, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Obrada takvog zahtjeva može biti tehnički i vremenski zahtjevna, a u složenim slučajevima ili u slučaju većeg broja zahtjeva potrebno je dulje vrijeme za obradu podataka, o čemu ćemo vas obavijestiti na zakonit i siguran način.

Kako osiguravamo sigurnost vaših podataka?

Kako bismo očuvali sigurnost, integritet i dostupnost osobnih podataka kupaca, podatke osiguravamo nizom sigurnosnih mjera koje uključuju enkripciju, autentifikaciju i strogo ograničen pristup podacima.

Neke od mjera koje koristimo uključuju:

minimiziranje obrade osobnih podataka
strogo ograničen pristup osobnim podacima na temelju načela “potrebe znati”
korištenje podataka samo u skladu s legitimnim interesom, ugovornom obvezom ili privolom Kupca
siguran prijenos podataka
instalacija antivirusnih programa i vatrozida na IT sustavima radi otkrivanja, sprječavanja zlouporabe osobnih podataka i neovlaštenog pristupa podacima
poboljšanje sigurnosti informacija
mjere fizičke zaštite
obuka zaposlenika o zaštiti podataka
ljudska sigurnost itd.

Provedene sigurnosne mjere imaju za cilj:

Spriječiti neovlaštene osobe da dobiju pristup sustavima za obradu podataka u kojima se obrađuju osobni podaci;
Spriječiti osobe koje imaju pravo koristiti sustav za obradu podataka da pristupaju osobnim podacima izvan svojih potreba i ovlaštenja;
Osigurati da se osobni podaci tijekom elektroničkog prijenosa ili prijenosa ne mogu čitati, kopirati, mijenjati ili uklanjati bez ovlaštenja;
Osigurati dostupnost sistemskih zapisa radi utvrđivanja tko je unio, izmijenio ili uklonio osobne podatke iz sustava za obradu podataka;
Osigurati da se u slučaju obrade od strane izvršitelja obrade, podaci mogu obrađivati samo u skladu s uputama tvrtke BIKE doo;
Osigurati da su osobni podaci zaštićeni od neželjenog uništenja ili gubitka;
Osigurati da se osobni podaci prikupljeni u različite svrhe mogu obrađivati odvojeno;
Osigurati da se osobni podaci ne čuvaju dulje nego što je potrebno.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Osobne podatke pohranjujemo i čuvamo pet godina od realizacije događaja za koji ste kupili ulaznicu, osim ako važeći propisi ne predviđaju dulje razdoblje čuvanja za određenu svrhu.

U slučaju davanja privole za marketing, podatke čuvamo pet godina od dostave osobnih podataka tvrtki True Bike Experience doo. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njenog povlačenja. Povlačenje se podnosi u pisanom obliku. Osobni podaci koji više nisu potrebni nepovratno se anonimiziraju ili sigurno uništavaju.

Kontakti

Za sve informacije, pohvale, pritužbe i bilo koje druge obavijesti, Kupci se mogu obratiti tvrtki True Bike Experience doo na adresi Ulica Stjepana Bencekovića 31, Zagreb, 10000 Zagreb, Hrvatska.
Telefon: 00 385 91 6308 266
E-pošta: info@truebikexp.hr

ZAGREB

Rezervirajte svoje električne bicikle i proživite nezaboravne trenutke

Nakon što dovršite online rezervaciju, naš tim će vas kontaktirati što je prije moguće kako bi dogovorio dostavu i preuzimanje vaših rezerviranih e-bicikala.

Raspoloživo

Zauzeto

Nedostupno za rezerviranje

	P	U	S	Č	P	S	N
31						1	2
32	3	4	5	6	7	8	9
33	10	11	12	13	14	15	16
34	17	18	19	20 kolovoza, 2026High Season 20	21 kolovoza, 2026High Season 21	22 kolovoza, 2026High Season 22	23 kolovoza, 2026High Season 23
35	24 kolovoza, 2026High Season 24	25 kolovoza, 2026High Season 25	26 kolovoza, 2026High Season 26	27 kolovoza, 2026High Season 27	28 kolovoza, 2026High Season 28	29 kolovoza, 2026High Season 29	30 kolovoza, 2026High Season 30
36	31 kolovoza, 2026High Season 31

	P	U	S	Č	P	S	N
36		1 rujna, 2026High Season 1	2 rujna, 2026Low Season 2	3 rujna, 2026Low Season 3	4 rujna, 2026Low Season 4	5 rujna, 2026Low Season 5	6 rujna, 2026Low Season 6
37	7 rujna, 2026Low Season 7	8 rujna, 2026Low Season 8	9 rujna, 2026Low Season 9	10 rujna, 2026Low Season 10	11 rujna, 2026Low Season 11	12 rujna, 2026Low Season 12	13 rujna, 2026Low Season 13
38	14 rujna, 2026Low Season 14	15 rujna, 2026Low Season 15	16 rujna, 2026Low Season 16	17 rujna, 2026Low Season 17	18 rujna, 2026Low Season 18	19 rujna, 2026Low Season 19	20 rujna, 2026Low Season 20
39	21 rujna, 2026Low Season 21	22 rujna, 2026Low Season 22	23 rujna, 2026Low Season 23	24 rujna, 2026Low Season 24	25 rujna, 2026Low Season 25	26 rujna, 2026Low Season 26	27 rujna, 2026Low Season 27
40	28 rujna, 2026Low Season 28	29 rujna, 2026Low Season 29	30 rujna, 2026Low Season 30

	P	U	S	Č	P	S	N
40				1 listopada, 2026Low Season 1	2 listopada, 2026Low Season 2	3 listopada, 2026Low Season 3	4 listopada, 2026Low Season 4
41	5 listopada, 2026Low Season 5	6 listopada, 2026Low Season 6	7 listopada, 2026Low Season 7	8 listopada, 2026Low Season 8	9 listopada, 2026Low Season 9	10 listopada, 2026Low Season 10	11 listopada, 2026Low Season 11
42	12 listopada, 2026Low Season 12	13 listopada, 2026Low Season 13	14 listopada, 2026Low Season 14	15 listopada, 2026Low Season 15	16 listopada, 2026Low Season 16	17 listopada, 2026Low Season 17	18 listopada, 2026Low Season 18
43	19 listopada, 2026Low Season 19	20 listopada, 2026Low Season 20	21 listopada, 2026Low Season 21	22 listopada, 2026Low Season 22	23 listopada, 2026Low Season 23	24 listopada, 2026Low Season 24	25 listopada, 2026Low Season 25
44	26 listopada, 2026Low Season 26	27 listopada, 2026Low Season 27	28 listopada, 2026Low Season 28	29 listopada, 2026Low Season 29	30 listopada, 2026Low Season 30	31 listopada, 2026Low Season 31

Datum početka:

Datum završetka:

Ime^*

Prezime^*

E-pošta^*

Kontakt telefon^*

ONE44 HPC

REACTION

KATHMANDU

STEREO HYBRID ONE44 HPC e-Bicikala (predsezona) - najam 3h

STEREO HYBRID ONE44 HPC e-Bicikala (posezona) - najam 3h

STEREO HYBRID ONE44 HPC e-Bicikala (Sezona) - najam 3h

REACTION HYBRID e-Bicikala (predsezona) - najam 3h

REACTION HYBRID e-Bicikala (podsezona) - najam 3h

REACTION HYBRID e-Bicikala (Sezona) - najam 3h

KATHMANDU HYBRID e-Bicikala (predsezona) - najam 3h

KATHMANDU HYBRID e-Bicikala (posezona) - najam 3h

KATHMANDU HYBRID e-Bicikala (Sezona) - najam 3h

Molimo unesite visinu u cm ili stopama za svakog biciklista (u svaki red po jednu)^*

Ove informacije su potrebne za određivanje prave veličine e-bicikla. Obavezno navedite jesu li vrijednosti u cm ili stopama.

Molimo vas da odaberete preferirano vrijeme najma e-bicikla kako bismo vam osigurali najbolje moguće uvjete i opremu. Kako bismo osigurali vašu rezervaciju, naplaćujemo minimalno 3 sata po danu. Slobodno prilagodite trajanje najma s našim timom kada dođete po svoj bicikl! Sve dodatne troškove možete podmiriti na licu mjesta gotovinom ili kreditnom karticom.

Pogodnosti za višednevni najam: Iskoristite popust od 5% za dvodnevne rezervacije, 10% za trodnevne, te 15% popusta za najam u trajanju od 4 ili više dana.

Želite li najam od 24h?^*

Da Ne

Molimo navedite gdje želite dostavu e-bicikala, kao i sve dodatne želje ili napomene vezane uz ovu rezervaciju.^*

Ostvarili ste 5% popusta za najam od 2 dana!
Popust će biti obračunat na krajnjem računu prilikom povratka e-bicikala.

Ostvarili ste 10% popusta za najam od 3 dana!
Popust će biti obračunat na krajnjem računu prilikom povratka e-bicikala.

Ostvarili ste 15% popusta za najam od 4 ili više dana!
Popust će biti obračunat na krajnjem računu prilikom povratka e-bicikala.

Molimo prvo odaberite datum.

Ispunjavanjem i slanjem ovog zahtjeva za rezervaciju u potpunosti prihvaćate naše Uvjete najma i Politiku zaštite osobnih podataka i privatnosti kako je navedeno na našoj web stranici.

Rezervacija online

Izvršite sigurno online plaćanje nekom od poznatih karticom, Apple pay, Google Pay ili vašim PayPal računom

Trenutno je moguće rezervaciju izvršiti samo preko bankovne uplate.

Sigurno rezervirajte e-bicikle koristeći željeni način plaćanja: najpoznatije kreditne ili debitne kartice, Apple Pay, Google Pay, PayPal ili izravni bankovni prijenos putem internetskog ili mobilnog bankarstva.

Raspoloživo

Zauzeto

Nedostupno za rezerviranje

	P	U	S	Č	P	S	N
31						1	2
32	3	4	5	6	7	8	9
33	10	11	12	13	14	15	16
34	17	18	19	20 kolovoza, 2026High Season 20	21 kolovoza, 2026High Season 21	22 kolovoza, 2026High Season 22	23 kolovoza, 2026High Season 23
35	24 kolovoza, 2026High Season 24	25 kolovoza, 2026High Season 25	26 kolovoza, 2026High Season 26	27 kolovoza, 2026High Season 27	28 kolovoza, 2026High Season 28	29 kolovoza, 2026High Season 29	30 kolovoza, 2026High Season 30
36	31 kolovoza, 2026High Season 31

Datum početka:

Datum završetka:

Ime^*

Prezime^*

E-pošta^*

Kontakt telefon^*

ONE44 HPC

REACTION

KATHMANDU

STEREO HYBRID ONE44 HPC e-Bicikala (predsezona) - najam 3h

STEREO HYBRID ONE44 HPC e-Bicikala (posezona) - najam 3h

STEREO HYBRID ONE44 HPC e-Bicikala (Sezona) - najam 3h

REACTION HYBRID e-Bicikala (predsezona) - najam 3h

REACTION HYBRID e-Bicikala (podsezona) - najam 3h

REACTION HYBRID e-Bicikala (Sezona) - najam 3h

KATHMANDU HYBRID e-Bicikala (predsezona) - najam 3h

KATHMANDU HYBRID e-Bicikala (posezona) - najam 3h

KATHMANDU HYBRID e-Bicikala (Sezona) - najam 3h

Molimo unesite visinu u cm ili stopama za svakog biciklista (u svaki red po jednu)^*

Ove informacije su potrebne za određivanje prave veličine e-bicikla. Obavezno navedite jesu li vrijednosti u cm ili stopama.

Pogodnosti za višednevni najam: Iskoristite popust od 5% za dvodnevne rezervacije, 10% za trodnevne, te 15% popusta za najam u trajanju od 4 ili više dana.

Želite li najam od 24h?^*

Da Ne

Molimo navedite gdje želite dostavu e-bicikala, kao i sve dodatne želje ili napomene vezane uz ovu rezervaciju.^*

Ostvarili ste 5% popusta za najam od 2 dana!
Popust će biti obračunat na krajnjem računu prilikom povratka e-bicikala.

Ostvarili ste 10% popusta za najam od 3 dana!
Popust će biti obračunat na krajnjem računu prilikom povratka e-bicikala.

Ostvarili ste 15% popusta za najam od 4 ili više dana!
Popust će biti obračunat na krajnjem računu prilikom povratka e-bicikala.

Molimo prvo odaberite datum.

Ispunjavanjem i slanjem ovog zahtjeva za rezervaciju u potpunosti prihvaćate naše Uvjete najma i Politiku zaštite osobnih podataka i privatnosti kako je navedeno na našoj web stranici.

Rezervacija online

Izvršite sigurno online plaćanje nekom od poznatih karticom, Apple pay, Google Pay ili vašim PayPal računom

Trenutno je moguće rezervaciju izvršiti samo preko bankovne uplate.

Pravila rezervacije električnih bicikala

Električni bicikli se rezerviraju odabirom dana ili više dana kada ih želite koristiti i plaćanjem rezervacijske naknade. Cijena rezervacije jednaka je cijeni od 3 sata najma po odabranom danu i služi kao potvrda i jamstvo da će vaš e-bicikl biti dostupan tijekom odabranog razdoblja.

Po dostavi vašeg e-bicikla na odabranu lokaciju, nakon što ispunite potrebne formalnosti, slobodni ste odlučiti koliko dugo ga želite koristiti unutar rezerviranih datuma.

Dostava unutar Zagreba je 15 EUR po e-biciklu, a dostava do 30 km izvan grada je 30 EUR po e-biciklu. Ova naknada pokriva i dovoz e-bicikala do vas i njihovo preuzimanje nakon završetka vožnje.

Radi vaše sigurnosti da će te imati e-bicikle kad god vam treba, možete ih unaprijed rezervirati i platiti za 24, 48, 72, 96 sati (1, 2, 3, 4 ili više dana) u cijelosti. To jamči da električni bicikl ostaje s vama cijelo vrijeme najma, bez potrebe da ga vraćate u TBE centar dok vam ne istekne najam.

True Bike Experience (TBE) jamči da će vam vaš električni bicikl biti dostupan tijekom cijelog razdoblja koje ste unaprijed odabrali (na primjer, 3 uzastopna dana).

Ako konačni iznos najma na temelju vaše stvarne potrošnje premašuje iznos plaćen online prilikom rezervacije, razliku je potrebno platiti na licu mjesta u našem centru.

Ako je iznos plaćen online veći od konačne cijene najma , razlika će biti vraćena u gotovini ili ćete dobiti vaučer kod poslan na adresu e-pošte korištenu prilikom rezervacije, u iznosu neiskorištenog preostalog iznosa.

Vaučer možete iskoristiti sami ili ga pokloniti nekome drugome, a vrijedi 180 dana od datuma izdavanja .

Primjer u slučaju preplate prilikom online rezervacije:
Ako rezervirate električni bicikl na 3 dana, prilikom rezervacije platit ćete ekvivalent od 3 sata najma po danu (ukupno 9 sati).
Ako prilikom preuzimanja odlučite koristiti električni bicikl samo 1 dan, razlika između plaćenog i iskorištenog iznosa bit će vam vraćena u gotovini ili izdana kao vaučer kod, važeći u navedenom roku.

Ovaj sustav osigurava dostupnost tijekom odabranih datuma, a istovremeno nudi maksimalnu fleksibilnost i dodatnu sigurnost za naše goste.

Najam električnih bicikala dostupan je osobama starijim od 14 godina . Djeca između 9 i 14 godina mogu voziti samo u pratnji osobe starije od 16 godina.

Cijene uključuju PDV .

Po dostavi vašeg e-bicikla na odabranu lokaciju, nakon što ispunite potrebne formalnosti, slobodni ste odlučiti koliko dugo ga želite koristiti unutar rezerviranih datuma.

Najam električnih bicikala dostupan je osobama starijim od 14 godina . Djeca između 9 i 14 godina mogu voziti samo u pratnji osobe starije od 16 godina.

Cijene uključuju PDV .

Veli Lošinj →

Mali Lošinj →

Zagreb →

E-bicikli i cijene→

Najbolje biciklističke rute Lošinja

Ready to fly?

Not every road is the same

The hidden gem

Veli-Mali Intro

ROCK ON!

Oprema za naše e-bicikle

ZAGREB

Rezervirajte svoje električne bicikle i proživite nezaboravne trenutke

Trenutno je moguće rezervaciju izvršiti samo preko bankovne uplate.

Trenutno je moguće rezervaciju izvršiti samo preko bankovne uplate.

Pravila rezervacije električnih bicikala

Spremni ste doživjeti najbolju e-bicikl avanturu u Zagrebu?

Oprema s potpisom True Bike XP

DINE AROUND -10 %

MICHELIN TURA -15 %

Cijena uključuje:

Odaberite svoje odredište:

Mogućnosti plaćanja putem AVIO ADRIA d.o.o.

Uvjeti najma

Zaštita osobnih podataka i Pravila privatnosti

Najbolje biciklističke rute Lošinja

Oprema za naše e-bicikle

ZAGREB

Rezervirajte svoje električne bicikle i proživite nezaboravne trenutke

Trenutno je moguće rezervaciju izvršiti samo preko bankovne uplate.

Trenutno je moguće rezervaciju izvršiti samo preko bankovne uplate.

Pravila rezervacije električnih bicikala

Spremni ste doživjeti najbolju e-bicikl avanturu u Zagrebu?